shield Privasi & Keamanan Data

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui:

Zipzap Garment ("kami", "milik kami") adalah vendor produksi apparel korporat skala besar — meliputi kaos event dan seragam polo shirt — yang melayani perusahaan, instansi, dan organisasi di seluruh Indonesia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami, berkonsultasi melalui WhatsApp, mengisi formulir penawaran, atau menggunakan layanan produksi kami.

database

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Identitas: Nama lengkap, nama perusahaan/instansi, jabatan, dan domisili.
  • Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman.
  • Informasi Pesanan: Detail pesanan seperti jenis produk (kaos event, kaos gathering, seragam perusahaan, polo shirt korporat/instansi), jumlah pesanan, pilihan bahan (Cotton Combed, Cotton Bamboo, Polyester, Lacoste Soft, Lacoste Pique, Lacoste Diamond), teknik sablon & bordir (DTF, Rubber, Plastisol, Bordir Komputer), desain, dan deadline produksi.
  • Informasi Formulir: Data yang Anda kirimkan melalui formulir penawaran di situs web kami, termasuk kebutuhan produksi dan estimasi jumlah pesanan.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan data penggunaan situs yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookies.
target

2. Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses konsultasi, menyiapkan mockup desain, dan menyelesaikan pesanan produksi kaos event maupun seragam polo shirt Anda.
  • Memberikan update progres produksi harian yang transparan kepada pelanggan.
  • Berkomunikasi mengenai approval desain, status produksi, quality control, pengiriman, dan layanan purna jual.
  • Menyiapkan penawaran harga resmi berdasarkan jumlah pesanan, pilihan bahan, dan teknik sablon maupun bordir yang dibutuhkan.
  • Mengirimkan informasi promo atau produk baru (dengan persetujuan Anda).
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs web kami.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
lock

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran, termasuk:

  • Enkripsi data saat transmisi melalui protokol HTTPS/SSL.
  • Pembatasan akses data hanya kepada karyawan yang berwenang.
  • Peninjauan berkala terhadap praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan data.
share

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda kepada:

  • Mitra Logistik: Jasa ekspedisi terpercaya untuk memproses pengiriman pesanan ke seluruh Indonesia.
  • Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional kami (hosting, analitik web) dengan perjanjian kerahasiaan.
  • Tim Produksi Internal: Data pesanan dibagikan kepada tim desain, produksi, dan quality control untuk memastikan hasil sesuai spesifikasi yang disepakati.
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang berlaku.
cookie

5. Penggunaan Cookies

Situs web kami menggunakan cookies untuk:

  • Menganalisis lalu lintas dan perilaku pengunjung untuk peningkatan layanan.
  • Mengingat preferensi Anda saat mengunjungi kembali situs kami.
  • Menyediakan pengalaman yang dipersonalisasi.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

person

6. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Menghapus data pribadi Anda dari sistem kami (dengan batasan tertentu).
  • Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

update

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

mail

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami:

Email: business@zipzap.co.id

WhatsApp: +62 821-3694-9734

Alamat: Jl. Menayu Lor No.112, Plurugan, Tirtonirmolo, Kec. Kasihan, Bantul, DIY 55181